1. Principi Generali

1.1

Il presente Regolamento è in vigore a partire dal 11 Novembre 2022 e sostituisce ed annulla tutti i precedenti. Ogni modifica a questi termini e condizioni verrà notificata a tutti gli utenti BetRebels in anticipo prima che le modifiche stesse entrino in vigore.

1.2

Rebels Gaming Limited è una società a responsabilità limitata che detiene il brand Betrebels.com. Rebels Gaming limited è una compagnia europea registrata in Malta (Reg. No C51793) con sede in: 177A St. Moritz, Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta. Rebels Gaming Limited è in possesso di una licenza rilasciata dalla Malta Gaming Authority (MGA) e risulta assegnataria della seguente autorizzazione Maltese: MGA /B2C/172/2009, Classe 2 emessa il giorno 1 Agosto 2018. Rebels Gaming Limited si attiene alle leggi vigenti nella Repubblica di Malta, inclusa le legge sulla protezione dei dati: Art XX del 2018. Scommesse sportive, sport virtuali, casinò live (Evolution e NetEnt), casinò e slot (NetEnt, Betsoft Gaming, Tom Torn, Microgaming, Isoftbet e Playson) sono concessi in licenza dalla Malta Gaming Authority (MGA).

1.3

I seguenti termini e condizioni sono stati scritti in inglese. In caso di differenze con la versione originale, prevarrà la versione inglese.

IMPORTANTE - PRIMA DI APRIRE UN ACCOUNT O DI REGISTRARE I TUOI DATI ANAGRAFICI, LEGGERE ATTENTAMENTE I SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI. SI CONSIGLIA DI STAMPARE E CONSERVARE UNA COPIA PER RIFERIMENTO, ANCHE SE I TERMINI E LE CONDIZIONI SARANNO SEMPRE DISPONIBILI SUL SITO; IN QUANTO QUESTI TERMINI E CONDIZIONI NON SARANNO INVIATI. I TERMINI E LE CONDIZIONI SONO SOGGETTI A VARIAZIONI, CHE VERRANNO COMUNICATE ATTRAVERSO IL SITO WEB DI BETREBELS. I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI COSTITUISCONO L'ACCORDO COMPLETO, DEFINITIVO ED ESCLUSIVO TRA IL TITOLARE DELL'ACCOUNT E REBELS GAMING E DISCIPLINANO IL RAPPORTO CONTRATTUALE TRA REBELS GAMING E IL TITOLARE DELL'ACCOUNT. APERTURA DI UN ACCOUNT BETREBELS, REGISTRAZIONE, ACCESSO, UTILIZZO DEI SERVIZI E PARTECIPAZIONE AI GIOCHI, IL TITOLARE DI UN ACCOUNT COMPRENDE E ACCETTA COMPLETAMENTE:

- DI PARTECIPARE ALLE REGOLE DI REBELS GAMING

- DI AVER LETTO, COMPRESO E DI ADERIRE A QUESTI TERMINI

- DI RISPETTARE QUESTI TERMINI

1.4 Eventuali modifiche a questi Termini e condizioni saranno notificate a tutti i giocatori di BetRebels in anticipo e prima che entrino in vigore. Eventuali modifiche sostituiscono e uniscono tutti i precedenti accordi, dichiarazioni e intese tra il titolare dell'account e Rebels Gaming.

1.5

La preghiamo di prestare particolare attenzione al nostro Regolamento sulla Privacy che contiene tutte le informazioni riguardanti la gestione e la protezione delle informazioni personali fornite dagli utenti dopo l’accettazione di questo accordo. L’accettazione di questo accordo presuppone l’accettazione del regolamento sulla Privacy.

1.6

Tutte le scommesse accettate dalla Società, sono soggette all'applicazione delle regole che seguono. Le definizioni dei tipi di giocate pubblicate su questo sito sono soggetti ai presenti termini e condizioni.

1.7

L'adesione al servizio è vietata ai minorenni. Aderendo al servizio si dichiara implicitamente di aver compiuto 18 anni (o 21 , nel caso di giocatori estoni o greci). BetRebels si riserva il diritto di annullare scommesse/vincite effettuate da minori.

1.8

I residenti di USA, Malta e Turchia non hanno accesso alla registrazione e all’utilizzo del conto. L'utilizzo di questo servizio è consentito ai soli residenti nei paesi elencati nel menu "Nazione" della pagina di apertura conto. La Società si riserva il diritto di limitare l'accesso ad alcune parti del sito ai clienti residenti in determinati paesi. È responsabilità del cliente assicurarsi che l'utilizzo di questo servizio sia autorizzato dalle leggi dello stato o del paese in cui esso risiede.

1.9

BetRebels si riserva il diritto di modificare il regolamento, secondo il principio della non retroattività. Le variazioni apportate verranno notificate ai clienti tramite i mezzi di comunicazione normalmente impiegati dalla società. I contenuti del sitoweb costituiscono parte integrante del regolamento. In caso di discrepanza tra i contenuti del sito ed il presente regolamento farà fede quest'ultimo. Tutte le edizioni saranno corredate da numero di versione e da data di emissione.

1.10

BetRebels si impegna ad osservare le leggi in vigore nella Repubblica di Malta. Tutte le scommesse effettuate attraverso il sito BetRebels, con i presenti termini e condizioni e Regolamento di gioco, sono soggette alle leggi Maltesi e le Corti Maltese avranno l’esclusiva giurisdizione per la risoluzione di qualsiasi controversia insorta in sede di interpretazione e di esecuzione del Regolamento. Tutte le scommesse effettuate sui siti BetRebels sono ricevute e convalidate a Malta e sono soggette ai termini a condizioni pubblicati sui siti BetRebels. Al momento dell’invio di una scommessa si ritiene implicita l’accettazione del Regolamento riguardante il particolare sport o evento oggetto della scommessa, inclusi eventuali limiti massimi giornalieri o settimanali di vincita.

1.11

BetRebels non potrà essere ritenuta responsabile in nessun caso e per nessuna circostanza per qualsiasi danno o perdita causati direttamente o indirettamente dal sito internet o dai suoi contenuti o dall'impiego scorretto da parte di terzi dei suoi contenuti.

1.12

Qualsiasi deroga al presente regolamento sarà considerata valida solo se comunicata per iscritto al Cliente. Affermazioni verbali da parte di qualsiasi impiegato o collaboratore di BetRebels in contrasto con il presente regolamento non avranno alcun valore in caso di controversia.

1.13

Per ogni caso non previsto nel presente regolamento o dai contenuti del sito internet, BetRebels si riserva il diritto di decidere caso per caso impegnandosi a seguire criteri di equità e buon senso.

1.14

BetRebels applicherà le sanzioni penali e contrattuali più severe contro i Clienti coinvolti in truffe. Rifiuteremo il pagamento delle vincite ai Clienti in caso di truffa presunta o sospetta.

1.15

Il Cliente sarà ritenuto responsabile e dovrà indennizzare, su richiesta, tutti i costi, gli addebiti e le perdite da BetRebels subite (comprese tutte le perdite dirette, indirette o emergenti, ogni perdita di profitto e/o di reputazione) direttamente o indirettamente a causa della frode, del comportamento disonesto o dell'atto criminale.

1.16 Conto personale o conto scommesse: è un conto privato presso la società in cui verranno registrate tutte le transazioni del cliente (depositi, prelievi, vincite, ecc.). L'account personale può essere controllato online tramite il sito Web ed è responsabilità del cliente mantenere privati i dettagli del proprio account.

1.17 Scommessa: è il rischio, a cui il cliente si impegna, del verificarsi di un numero di eventi selezionato dal cliente.

1.18 Puntata o importo della puntata: è la somma di denaro che i clienti intendono scommettere.

1.19 Selezione: è l'esito dell'evento su cui il cliente intende scommettere

1.20 Vincita: viene calcolata moltiplicando la puntata per la quota dell'evento selezionato. Nel caso di scommesse multiple, l'importo viene calcolato moltiplicando tutte le quote per se stesse e poi moltiplicando questo numero per la puntata.

1.21 Un "Premio" è un importo, un bonus o un premio che può essere vinto dal Titolare del Conto.

1.22 Tipo di scommesse o mercati: i tipi di scommesse disponibili verranno visualizzati regolarmente all'interno del contenuto del sito web.

1.23 Selezioni minimo/massimo: indica il numero minimo/massimo di selezioni abbinabili ad un determinato evento e il numero di eventi ammessi in una scommessa in base agli eventi visualizzati all'interno dei contenuti del sito.

1.24 Compatibilità: indica se due o più eventi possono essere combinati in un'unica scommessa.

1.25 Un "Account inattivo" è un account BetRebels che non ha registrato alcun accesso e/o disconnessione per un periodo superiore a 12 mesi consecutivi.

1.26 "Pratiche irregolari" indica le seguenti pratiche:

- Utilizzo di qualsiasi valore promozionale o bonus su un conto BetRebels da parte di un titolare di conto nella funzione bonus o nella fase bonus di un gioco con l'unico scopo di completare la fase bonus o progresso di tale gioco con un saldo in contanti (" Bonus Parcheggio”); o

- Effettuare una serie di scommesse da parte di un titolare di conto, da solo utilizzando un conto BetRebels o insieme ad altri titolari di conto (utilizzando i loro conti BetRebels), in combinazione con una promozione (inclusi ma non limitati a bonus, scommesse gratuite o qualsiasi altre offerte promozionali) che ha portato o comporterà un profitto per il titolare del conto o per altri titolari del conto, indipendentemente dal risultato ("Scommettere tutti i risultati"). Un esempio di questa pratica "Scommettere tutti i risultati" è piazzare una scommessa su una roulette su rosso e nero contemporaneamente; o

- Una volta che un titolare di account ha vinto il doppio o più del doppio dell'importo di qualsiasi valore promozionale o bonus in un gioco specifico, continuare a giocare a tale gioco o ad altri giochi utilizzando solo una percentuale molto piccola o proporzioni del bonus o della promozione vinti valore con l'obiettivo di aumentare gradualmente il valore promozionale o bonus ("Bonus Building"); o

- L'uso di VPN, proxy o altri servizi e tecniche, allo scopo di oscurare, nascondere o modificare deliberatamente indirizzi IP al fine di trarre vantaggio fraudolento da offerte promozionali; o

- A noi noti o sconosciuti, approfittando di eventuali bug del software o del sistema, scappatoie, guasti, errori, funzionalità di incasso o guasti inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in relazione a qualsiasi gioco fornito; o

- Utilizzo di più account per richiedere un bonus o qualsiasi altra offerta promozionale più di una volta;

- Lavorare in sindacato con altri giocatori per abusare di promozioni, imbrogliare deliberatamente o altri comportamenti di sfruttamento; o

- Non è consentito raccogliere bonus/giri di gioco con un bonus attivo nell'account, al fine di giocare quei bonus di fila in un momento specifico; o

- Ai giocatori è severamente vietato ritardare il gioco di un round di gioco fino a quando i requisiti di scommessa per quel bonus non sono stati soddisfatti e/o non hanno depositato nuovi fondi; o

- Effettuare un deposito, giocare il credito reale su altri prodotti e usare solo l'importo del bonus per le slot;

2. Conto Personale

2.1

L’utente non potrà partecipare ad una qualsiasi scommessa a meno che sia registrato regolarmente come giocatore e possieda un conto gioco BetRebels. Colui che desiderasse registrarsi come giocatore dovrà sottoscrivere I seguenti punti e fornire, qualora sia richiesto, la rispettiva documentazione:

- Registrarsi con il proprio nome e cognome, fornendo dati accurati, corretti, completi e aggiornati, dichiarando di essere quindi, maggiorenne.

- Registrarsi indicando il luogo di residenza in maniera corretta, completa e accurata

- Registrarsi indicando un indirizzo e-mail valido;

- Registrarsi indicando un numero di telefono di casa o di cellulare valido.

- una username e password a scelta

E' inoltre, responsabilità del cliente mantenere aggiornati i suddetti dati personali.

2.2

L’utente, effettuata la registrazione, garantisce e dichiara che le informazioni contenute nel suo modulo di domanda sono veritiere e corrette. BetRebels non registrerà l'utente qualora risultasse già registrato precedentemente, BetRebels avrà diritto di annullare la registrazione qualora venga a conoscenza che la persona ha fornito informazioni false al momento della registrazione. E’ responsabilità del giocatore mantenere aggiornati i dati personali del proprio conto.

2.3

L’utente che registra un conto gioco BetRebels prende atto ed accetta:

- I termini e le condizioni BetRebels attualmente pubblicate sul sito, così come eventuali modifiche future alle condizioni e termini di utilizzo (che vengono notificate ai giocatori in anticipo);

- che il luogo di contratto è a Malta, e che il contratto è regolato da:

(A) I termini e condizioni BetRebels, nella versione in inglese.

(B) Tutte le disposizioni regolamentari o altre decisioni prese di volta in volta dalle Autorità Governative;

(C) La legge governativa che disciplina il Luogo del Contratto.

2.3.1 Un individuo che richiede di diventare un Titolare di Conto inoltre garantisce e dichiara:

- a. essere una persona fisica (una persona giuridica non sarà accettata come Titolare del Conto);

- b. non essere residente in: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Azerbaidjan, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Bielorussia, Bolivia, Bosnia-Erzegovina, Botswana, Brasile, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Camerun, Isole Cayman, Central Repubblica Africana, Ciad, Comore, Congo, Repubblica Ceca, Cuba, Repubblica Democratica del Congo, Gibuti, Repubblica Dominicana, Egitto, El Salvador, Guinea Equatoriale, Eritrea, Etiopia, Isole Faroe, Guyana Francese, Gabon, Gambia, Ghana, Grecia, Groenlandia, Guadalupa, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Indonesia, Iran, Iraq, Costa d'Avorio (Costa d'Avorio), Giamaica, Giordania, Kazakistan, Kenya, Repubblica Popolare Democratica di Corea, Kosovo , Kuwait, Repubblica del Kirghizistan (Kirghizistan), Laos, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Maldive, Mali, Martinica, Mauritania, Mauritius, Moldavia, Mongolia, Marocco, Mozambico, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria , Macedonia del Nord, Palestina, Pakistan, Panama, Papa Noua Guinea, Ré unione, Russia, Saint Martin (parte francese), Samoa, Samoa americane, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Slovenia, Sierra Leone, Singapore, Somalia, Sud Sudan, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Repubblica araba siriana, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor Est, Togo, Trinidad e Tobago, Turchia, Turkmenistan, Uganda, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti, Isole minori esterne degli Stati Uniti, Isole Vergini americane, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia, Zimbabwe ( si prega di essere a conoscenza di particolari esclusioni nazionali per Casinò - Giochi - Casinò dal vivo, Poker e Bingo);

- c. non essere un giocatore professionista in nessuno sport, competizione o campionato in cui BetRebels offre scommesse;

- d. non essere limitato da capacità giuridica limitata;

- e. non agire per conto di terzi;

- f. non essere classificato come giocatore problematico compulsivo e/o essere incluso (volontariamente o involontariamente) in alcun registro o database di giocatori esclusi;

- g. non depositare denaro proveniente da attività criminali e/o altre attività non autorizzate;

- h. non depositare denaro tramite una Carta che il Titolare del conto non è autorizzato a utilizzare e/o utilizzare una Carta in una giurisdizione in cui le scommesse e il gioco sono vietati;

- i. non condurre attività criminali in cui un conto BetRebels è direttamente o indirettamente coinvolto;

- j. non impiegare o fare uso di un sistema (inclusi macchine, robot, computer, software o qualsiasi altro sistema automatizzato) progettato per sconfiggere o in grado di sconfiggere l'Applicazione client e/o il Software;

- k. non essere in possesso di un conto attivo con un'altra persona giuridica che fa parte dello stesso gruppo di BetRebels, ovvero altre entità controllate direttamente o indirettamente da Rebels Gaming;

- l. non utilizzare i Servizi se è illegale nel suo paese di residenza o altrimenti limitato per lui/lei aprire un conto di gioco, acquistare o utilizzare servizi da BetRebels e/o altrimenti partecipare ai giochi offerti. È responsabilità del titolare del conto garantire che il suo utilizzo del sito web e dei servizi di BetRebels sia legale;

- m. non trovare il Sito Web o i Servizi offensivi, discutibili, scorretti o indecenti; e

- n. mantenere aggiornati i dettagli del proprio account BetRebels in termini di: nome e cognome, paese di residenza, indirizzo e-mail valido e numero di telefono.

- o. non partecipare a pratiche irregolari.

2.4

Per poter scommettere con BetRebels si deve aprire un conto gioco. Il cliente deve utilizzare la propria carta di credito o di debito al fine di aprire un conto. La copia fronte/retro della carta utilizzata insieme alla copia di un documento di identità, devono essere inoltrate via fax o e-mail a documents@betrebels.com. Al fine di prevenire il riciclaggio di denaro, il documento di identità può essere richiesto anche quando si utilizzano altre forme di pagamento.

2.5

Nel decidere se accettare o meno richieste per l'apertura di un conto, la Società si riserva il diritto di trasmettere I dati forniti dal cliente ad organismi abilitati ad effettuare controlli di credito, al fine di verificare l'identità del cliente e di confermare che i dati forniti siano corretti. Il cliente si impegna a consentire alla Società di trasmettere i propri dati personali ad agenzie esterne, in modo che siano effettuati i controlli e che tali dati vengano conservati sui file della Società e / o delle sue agenzie.

2.6

Qualora, per qualsiasi motivo il cliente si rifiutasse o non fosse in grado di fornirci uno qualsiasi dei documenti richiesti, ci riserviamo il diritto a nostra esclusiva, assoluta discrezione di chiudere il conto subito e le vincite cancellate. I clienti devono notare che i loro depositi potrebbero non essere rimborsati.

2.7

In particolare non consentiamo ai nostri clienti di effettuare una delle seguenti azioni: • Agire per conto di un'altra persona o di terzi; • Vendere, trasferire e / o acquisire gli account da / per altri giocatori; • Depositare denaro proveniente da attività criminali; • Depositare soldi tramite una carta di credito che il cliente non è autorizzato ad utilizzare o ricevere denaro dalla stessa in modo consapevole, in alcun altro modo in collusione con una terza parte; • Utilizzare in alcun modo il loro conto di giocatore o di terzi per riciclaggio di denaro o altri scopi illeciti.

2.8

Vietiamo rigorosamente l'uso di dispositivi elettronici o robots per effettuare automaticamente decisioni comandate in qualsiasi gioco, sia che tale uso venga tentato da uno dei nostri clienti o da terze parti.

2.9

Il cliente non deve effettuare scommesse per conto di terzi. Ogni operazione effettuata con l'intento di frodare BetRebels e / o effettuate o ricevute (senza autorizzazione scritta) da o per qualsiasi bookmaker, sindacato di scommettitori o di partito, associazione, gruppo familiare o sotto la consulenza di qualsiasi altra persona o associazione può essere annullato in qualsiasi momento, anche dopo il risultato dell’ evento. Ogni membro di una federazione, dirigenti, soci o tesserati di società sportive e / o dipendenti di società organizzatrici o la gestione di qualsiasi concorso pubblico o privato, è vietato piazzare o accettare scommesse, direttamente o tramite terzi, anche attraverso I soggetti autorizzati a riceverle, che abbiano accesso ai risultati delle partite ufficiali, organizzati da associazioni sportive o competizioni offerti dalla società. E’ vietato inoltre ai dipendenti, amministratori o soci di BetRebels di effettuare scommesse direttamente o tramite terzi, anche a quelli autorizzati a riceverle.

2.10

Al cliente è consentito aprire un solo conto personale con BetRebels. Eventuali conti duplicati o conti aperti in seguito o sotto falso nome o in nome altrui, saranno chiusi e tutte le vincite relative annullate. Eventuali saldi dei conti duplicati saranno riaccreditati al giocatore. Il cliente dovrà contattare direttamente l'azienda, se si dimentica o smarrisce qualsiasi dato personale necessario per accedere al suo conto online BetRebels, al fine di recuperare questi dettagli, secondo procedura interna della Società per la protezione dei dati personali.

2.11

BetRebels provvederà alla confisca dei fondi disponibili su un conto BetRebels o si rifiuterà di onorare un reclamo, nel caso in cui, direttamente o indirettamente, i termini e le condizioni BetRebels vengano violati e / o altre attività non autorizzate si verifichino in connessione con un evento di scommesse e / o la gestione di un conto BetRebels

2.12

Tutti i depositi effettuati da parte del cliente e le eventuali vincite dovute al cliente saranno accreditate sul conto, e tutte le scommesse e prelievi addebitati a questo account. L'account è identificato da un codice identificativo e una password. Questo account non produce interessi e non saranno addebitate spese sul conto. Aprire un conto è gratuito, e aprendo un conto BetRebels il cliente autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'ordinanza di protezione dei dati.

2.13

I clienti sono direttamente responsabili per la sicurezza del proprio numero di conto e password. Ogni scommessa effettuata con tali dati sarà considerata valida. I clienti possono modificare la propria password in qualsiasi momento online attraverso il sito web. La modifica periodica delle password non è obbligatoria, ma è buona norma cambiare le password almeno una volta ogni sei mesi. I nostri sistemi di sicurezza garantiscono la privacy e la protezione di tutte le transazioni effettuate dai clienti nel sistema.

2.14

Il cliente ha l'obbligo di informare BetRebels il più presto possibile delle eventuali somme accreditate erroneamente sul proprio conto. BetRebels si riserva il diritto di annullare tutte le vincite a partire dalla data dell'errore alla data di notifica.

2.15

Il cliente può ritirare il saldo totale o parziale, richiedendolo in forma scritta o seguendo la procedura indicata sul sito. Eventuali spese di trasferimento verranno comunicate, consentite e a carico del conto cliente prima del trasferimento. BetRebels invierà i fondi direttamente e solamente al titolare del conto gioco, il giorno della richiesta.

2.16

Le norme che disciplinano le promozioni, concorsi e bonus saranno notificate e visualizzate regolarmente tramite i mezzi di comunicazione utilizzati o attraverso il sito web dell'azienda.

2.17

La Società di volta in volta offrirà bonus promozionali, disponibili all'apertura di un conto; nell'offrire i bonus l'Azienda presuppone che il cliente non abbia aperto altri conti.

2.18

Importi eventualmente versati in promozioni / bonus / concorsi della Società non possono essere prelevati dal conto, in quanto devono essere utilizzati per effettuare scommesse.

2.19

Certe promozioni non possono essere soggette al prelievo e/o annullamento e possono essere disponibili solo durante periodi specifici e in particolari condizioni. I clienti devono accertarsi che la promozione sia ancora disponibile e che le condizioni siano state pienamente comprese.

2.20

BetRebels si riserva il diritto di rifiutare l’apertura di un conto o di chiudere un conto gioco in qualsiasi momento e senza fornire alcuna spiegazione. Ogni obbligo contrattuale in essere verrà onorato.

2.21

BetRebels si riserva il diritto di chiudere un conto in qualsiasi momento e senza fornire alcuna spiegazione. L'eventuale saldo del conto sarà restituito al cliente deducendo da esso eventuali costi del bonifico bancario. Se un cliente dovesse aprire nuovamente il conto (senza autorizzazione scritta da parte BetRebels) o con un altro nome, BetRebels si riserva il diritto di chiudere il conto ed eventuali fondi saranno nuovamente restituiti al cliente.

2.22

Qualsiasi linguaggio osceno, insulto o minaccia sia in forma verbale o scritta indirizzata ai dipendenti dell'azienda non è tollerato per nessun motivo. In caso di persistente abuso BetRebels si riserva il diritto di chiudere il conto in modo permanente senza ulteriori spiegazioni e alla restituzione del saldo del conto al cliente; il cliente non potrà riaprire il conto a meno dato consenso scritto da parte della società.

2.23

La Società si riserva il diritto di addebitare commissioni per effettuare operazioni all'interno della Cassa in quei casi in cui, a causa di insufficiente attività di scommesse, si accerti che il cliente depositi fondi esclusivamente per ottenere un profitto dal cambio di valuta

2.24

Al fine di fornire il miglior servizio possibile, tutti i cambiamenti dei dati personali del Cliente (residenza, numero di telefono e / o indirizzo e-mail) devono essere comunicati immediatamente alla società.

2.25

A condizione che il saldo del cono gioco non sia in debito, si può richiedere la chiusura del proprio conto in qualsiasi momento. Si consiglia di inviare la richiesta di chiusura del conto in forma scritta, tramite e-mail o lettera (utilizzando la sezione 'Contattaci' del sito). In questo caso verrà inviato l'eventuale saldo residuo del conto gioco con un metodo di pagamento stabilito da BetRebels. Qualora vi siano scommesse, il cui esito è ancora sconosciuto, le vincite corrispondenti saranno inviate successivamente, quando la scommessa sarà chiusa.

2.26

Qualora il conto sia stato chiuso, BetRebels potrà, in alcuni casi, riaprirlo con gli stessi dati registrati, se richiesto per iscritto, e sarà in grado di riaprire il conto a condizione che tutta la documentazione dovuta sia stata presentata. In tali circostanze, il conto gioco avrà i medesimi dettagli di prima, esso sarà soggetto ai termini di utilizzo che sono in vigore alla data di tale riapertura ed eventuali diritti precedenti (inclusi, ma senza limitazioni, a bonus o vincite contingenti) non saranno più validi.

2.27

Il cliente accetta i prodotti e servizi offerti nel formato in cui sono disponibili "così come sono", con eventuali inesattezze e omissioni e tutti i reclami, garanzia o condizione di alcun tipo, sia espressa o implicita (tra cui, ad esempio, garanzie implicite di precisione, completezza, fornitura ininterrotta, la qualità, la commerciabilità, adeguate ad uno scopo particolare o mancata violazione) sono esclusi al limite massimo previsto dalla legge.

2.28

In nessuna circostanza la società sarà ritenuta responsabile per qualsiasi lesione, perdita, reclamo, perdita di dati, reddito, profitto o di opportunità, perdita o danneggiamento di beni, danno generale o diretto, non diretto, particolare, accidentale, indiretto, esemplare o punitivo di tipo derivanti da o collegati all'accesso, l'uso o l'incapacità da parte del Cliente di utilizzare i prodotti, i servizi ed i siti web corrispondenti o le nostre chat room, qualunque software, materiale o dati e delle informazioni presenti sul nostro sito web o qualsiasi altro prodotto, materiali o servizi forniti (che si basa su un contratto, illecito, negligenza o altro), anche se la società è stata informata della possibilità di tali danni o perdite e anche se tale perdita era prevedibile. Il cliente riconosce, e accetta espressamente che BetRebels non è responsabile nei suoi confronti per:

- Comportamenti diffamatori, offensivi o illegali da parte di qualsiasi cliente;

- Eventuali perdite derivanti dall'uso, eccessivo o improprio, del conto cliente o di qualsiasi altro prodotto o servizio e dei suoi siti web corrispondenti;

- Ogni futura mancata interazione da parte della Società con il cliente nei casi in cui la società abbia ragione di esprimere preoccupazione circa l'attività del Cliente

3. Pagamenti

3.1

I depositi e le richieste di prelievo effettuati per e da BetRebels devono sempre avvenire tramite un istituto finanziario o un fornitore di soluzioni di pagamento. Modalità, termini e condizioni possono variare di volta in volta in base all’istituto di riferimento e da paese a paese. Consigliamo, dopo il login, di scegliere l’opzione disponibile sotto la voce "Deposito" nel caso di operazioni di deposito, o sotto la voce "Prelievo" in caso di operazioni attinenti al prelievo.

3.2

I clienti possono effettuare versamenti sul proprio conto in una qualsiasi delle valute indicate sul nostro sito web.

3.3

I fondi depositati in un conto gioco non possono essere trasferiti in alcun modo ad altro conto gioco.

3.4

I clienti non possono cambiare la valuta del proprio conto una volta che il primo versamento è stato effettuato.

3.5

BetRebels mantiene i fondi dei titolari di conto separatamente dai fondi nel conto cliente BetRebels presso un istituto finanziario approvato dalla MGA.

3.6

BetRebels non procederà al pagamento di oltre €2300, in termini cumulativi (o l'equivalente in altra valuta) dal conto BetRebels di nessun titolare di conto fino a quando, identità, età anagrafica e luogo di residenza dell’utente non siano stati opportunamente verificati.

3.7

BetRebels può nominare un fornitore di servizi di pagamento per poter effettuare depositi, detenere e gestire i fondi, e / o velocizzare i prelievi, a nome di BetRebels.

3.8

BetRebels non accetta fondi in denaro inviati o consegnati direttamente a BetRebels o ad un fornitore di soluzioni di pagamento.

3.9

BetRebels accredita sul conto BetRebels tutti i fondi ricevuti da BetRebels, da o per conto del titolare del conto, o di proprietà di BetRebels al titolare del conto.

3.10

Il titolare del conto può effettuare depositi solo con la propria carta personale. Le transazioni con carta di credito / debito sono soggette a un limite di €2300 per transazione. Se si desidera depositare di più, bisognerà dividere l'importo in più transazioni. Si prega di notare che non accettiamo transazioni con carta di credito / debito da alcuni paesi. Una carta di credito / debito registrata su un conto gioco BetRebels non potrà essere utilizzata su un altro conto gioco. Si prega di notare che si applicano i limiti di deposito. I limiti aumenteranno con la presentazione della documentazione richiesta. Le transazioni sull'estratto conto della carta di credito / debito appariranno come Rebels Gaming Ltd. Se l'utente ha depositato fondi con una carta di credito / debito e successivamente richiede un prelievo, i fondi prelevati verranno restituiti sulla stessa carta di credito / debito. Tutti i pagamenti con carta di credito / debito vengono elaborati da Rebels Gaming Ltd.

3.11

BetRebels accetta scommesse solo se il conto gioco è stato creato a nome del titolare del conto e che ci siano fondi approvati e sufficienti nel conto gioco a coprire l'importo della scommessa.

3.12

BetRebels non effettua transazioni per conto del titolare del conto gioco, tranne che:

(A) Per addebitare al conto gioco una scommessa fatta dal titolare del conto, o un importo che il titolare del conto indica che si vuole scommettere nel corso di una partita che sta giocando o in procinto di giocare;

(B) Per rimettere fondi a credito del conto al titolare del conto gioco, su sua richiesta, nel termine 37 del Remote Gaming Regulations.

(C) Per pagare le spese bancarie per depositi ricevuti e fondi prelevati, o come altrimenti autorizzato dal Remote Gaming Regulations.

3.13

Per gli utenti di cripto-wallet, tutti i depositi in sospeso che non corrispondono all'indirizzo del portafoglio verificato di un giocatore verranno annullati e restituiti all'indirizzo del portafoglio di origine. Nel caso in cui non fossimo in grado di annullare l'importo, lo congeleremo. Se un giocatore dichiara di aver depositato da tale indirizzo entro quindici (15) giorni, l'importo può essere assegnato all'account di tale giocatore se il portafoglio è completamente verificato; se nessun giocatore avanza tale richiesta o il portafoglio non viene verificato correttamente, i fondi verranno confiscati a favore della Società come consentito dalle normative pertinenti.

3.14 BetRebels accetta i seguenti metodi di deposito:

- carte di credito, (limite giornaliero/mensile dati dalla stessa carta - l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale);

- carte di debito, ((limite giornaliero/mensile dato dalla stessa carta - l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale);

- bonifico bancario (non c'è limite, l'importo viene accreditato sul conto giocatore da un minimo di 5 giorni ad un massimo di 9 giorni);

- Skrill (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto skrill, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Neteller (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Neteller, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Carta Paysafe (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Paysafe, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Ecopayz (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Ecopayz, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Trustly (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Trustly, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Jeton (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Jeton, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- eZeeWallet (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto eZeeWallet, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Cashlib (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Cashlib, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Vega Wallet (limite giornaliero/mensile della disponibilità del conto Vega Wallet, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- My-Bang (limite giornalieri/mensili della disponibilità del conto My-Bang, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in tempo reale).

- Crypto pay (limita i dati giornalieri/mensili sulla disponibilità del conto crypto del giocatore, l'importo viene accreditato sul conto del giocatore in FIAT in tempo reale).

3.15

3.16 Per prelevare fondi dal tuo conto di gioco, puoi utilizzare gli stessi metodi accettati per depositare, tuttavia, sono soggetti alle seguenti restrizioni:

3.17

Una volta che la richiesta di prelievo è stata inoltrata, deve essere autorizzata dal Dipartimento Amministrativo che elaborerà la richiesta non appena autorizzata.

Per completare la verifica del proprio conto gioco, ogni cliente deve fornire i seguenti documenti:

- Una copia fronte e retro a colori di un documento di identità (carta d'identità o passaporto)

- Una prova valida di residenza rilasciata a nome dell’utente rilasciata negli ultimi 3 mesi. Come prova di residenza accettiamo tutte le fatture (internet, fornitura di acqua, telefono ed elettricità), un contratto firmato di recente e il certificato di residenza.

Tale documentazione deve essere inviata tramite e-mail a documents@betrebels.com. oppure caricata direttamente sul conto gioco alla voce KYC.

Il Dipartimento anti-frode, in collaborazione con il Dipartimento Amministrativo, si riserva il diritto di richiedere ulteriore documentazione e informazioni qualora lo ritenga necessario.

3.18

Prima di essere processate tutte le richieste di prelievo saranno sottoposte a verifica. Se il processo di verifica dovesse rivelare una violazione di questi termini e condizioni da parte del cliente, BetRebels si riserverà il diritto di trattenere il pagamento.

3.19

Le richieste di prelievo saranno elaborate con lo stesso metodo utilizzato dal cliente per depositare. Per poter prelevare un bonus e le vincite ottenute con lo stesso, è necessario soddisfare determinati requisiti. E’ responsabilità del cliente leggere attentamente i termini e le condizioni d'uso di qualsiasi promozione.

3.20

I limiti in VFA sono considerati in euro, in base al tasso di cambio al quale i fondi sono stati depositati e hanno raggiunto BetRebels.

3.21

Quando si utilizzano i portafogli Crypto, i prelievi devono essere effettuati solo su portafogli che sono già stati verificati e da cui sono stati effettuati depositi. Un giocatore può effettuare prelievi su un indirizzo di portafoglio diverso solo se perde l'accesso al proprio portafoglio di deposito ed è in grado di fornire una giustificazione per tale modifica nei portafogli. È solo ed esclusivamente dopo aver dimostrato il controllo su tale portafoglio e dopo che è stato condotto un CDD completo sul giocatore che al giocatore può essere consentito di effettuare prelievi su tale nuovo portafoglio. La Società si riserva il diritto di rifiutare tale prelievo qualora non fosse soddisfatta della giustificazione e/o della documentazione fornita dal giocatore.

3.22

BetRebels si impegna a garantire il rispetto rigoroso delle attuali normative contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. Questo impegno implica che sono stati messi a punto strumenti sofisticati per monitorare e minimizzare costantemente i rischi operativi. È severamente vietato il deposito di fondi ottenuti illegalmente o con mezzi impropri. Qualsiasi attività dei clienti sul sito sarà monitorata e valutata a tal fine. Le attività sospette verranno immediatamente segnalate alle autorità responsabili. Inoltre, il giocatore riconosce di poter depositare denaro sul Conto BetRebels solo al fine di giocare e utilizzare i servizi offerti. I giocatori che depositano e ritirano senza alcuna attività di gioco avranno i loro fondi bloccati fino a quando le indagini non saranno concluse e incorreranno in una commissione di elaborazione fino al 10% dell'importo in questione. La stessa commissione verrà applicata in caso di abuso di bonus o per clienti che fanno parte di sindacati di scommettitori.

3.23

Conto gioco ‘inattivo' fa riferimento al conto gioco di un cliente che non ha effettuato alcun login e / o logout per un periodo superiore a dodici (12) mesi consecutivi, e senza alcuna operazione finanziaria eseguita. Ogni conto inattivo con saldo positivo sarà riesaminato regolarmente e cercheremo di notificare il cliente, via e-mail all’indirizzo email registrato, dei fondi rimanenti sul proprio conto gioco. Qualora un conto rimanga inattivo (nessuna attività di gioco, transazioni, prelievi o depositi validi) per un periodo di almeno 12 mesi, una commissione amministrativa massima di 5 euro (o importo equivalente in altra valuta) al mese sarà dedotta dal conto gioco. Le detrazioni sono in grado di essere visualizzate sull’opzione ‘Conto’ sotto la voce 'Movimenti'. Le deduzioni cessano dal momento in cui il conto gioco è riattivato. Si può riattivare il conto effettuando una o più scommesse o transazioni come validi prelievi o depositi. In qualsiasi momento il cliente è libero di ritirare tutti i fondi o parte di essi, presenti sul conto gioco. Se nessuna transazione è stata effettuata sul conto gioco per trenta (30) mesi consecutivi, BetRebels invierà il saldo presente al titolare del conto o, se il titolare del conto non può essere rintracciato, alla MGA. Se si invierà il saldo di un conto gioco a MGA, la società non sarà ritenuta responsabile dell’eventuale reclamo contro BetRebels.

3.24

Tutte le transazioni sono controllate per evitare qualsiasi attività di riciclaggio di denaro. Eventuali transazioni sospette saranno segnalate alle Autorità competenti, quali FIAU (Financial Intelligence Analysis) di Malta

4 Scommesse - Regole Sport

4.01 L'uso di questo Sportsbook è soggetto alle regole imposte dal Regolatore (www.mga.org.mt). Lo Sportsbook è fornito da Altenar, una società registrata e autorizzata a Malta con licenza MGA/B2B/582/2018, concessa dalla Malta Gaming Authority.

4.1

Una volta che una puntata viene inoltrata ed accettata, la somma scommessa viene dedotta dal conto personale del cliente.

4.2

E’ responsabilità del cliente assicurarsi che le sue disposizioni siano correttamente recepite dalla Società.

4.3

BetRebels si riserva il diritto di rifiutare totalmente o parzialmente una scommessa senza dover fornire alcuna spiegazione in qualsiasi momento prima dell'inizio della prima partita in schedina.

4.4

Il Cliente non può modificare o annullare una scommessa accettata dalla Società.

4.5

La Società non accetta scommesse a credito: l'accettazione di una scommessa è soggetta a fondi sufficienti sul conto personale del cliente.

4.6

Le scommesse accettate erroneamente in mancanza totale di fondi nel conto verranno annullate.

4.7

Se la puntata è solo parzialmente coperta dal saldo, la scommessa sarà ritenuta valida, ma la somma puntata e la relativa vincita verranno ridotte adeguandole ai fondi effettivamente presenti sul conto gioco,

4.8

Le date e gli orari visualizzati attraverso ogni mezzo di comunicazione da parte BetRebels hanno solo un valore indicativo, nonostante siano forniti da organismi ufficiali, in quanto solo date e orario effettivi di inizio dell'evento sono ritenuti validi. Qualsiasi controversia derivante da giornali o altre società di scommesse verranno ignorate.

4.9

Tutte le scommesse piazzate prima dell'orario ufficiale previsto saranno ritenute valide.

4.10

Tutte le quote sono soggette a fluttuazione; la quota valida per il calcolo della vincita è quella registrata nel sistema di elaborazione dati della compagnia al momento della scommessa. E' responsabilità del cliente verificare le quotazioni effettive attraverso i canali messi a disposizione sul sito.

4.11

Le quote visualizzate attraverso qualsiasi canale BetRebels, sono solo indicative. La Società si riserva il diritto di modificare la quota/e e di correggere eventuali errori o omissioni. In particolare nel caso di evidenti errori (dovuti ad esempio a scrittura, ortografia, traduzione etc.), BetRebels si riserva il diritto di modificare la/e quota/e e di informare il cliente dell'errore, eventualmente anche successivamente all'evento e correggere eventuali vincite già accreditate sul conto del cliente. Le scommesse relative, tuttavia, restano valide e con la/e quota/e corretta/e. E' facoltà del cliente chiedere, prima dell'inizio della manifestazione, la cancellazione o la sostituzione della/e selezione/i in questoine. Per evitare ogni possibile equivoco, sarà responsabilità del cliente chiedere conferma della/e quota/e in questione prima di piazzare la/e scommessa/e, contattando il nostro servizio clienti tramite telefono, chat o e-mail, in quest'ultimo caso l’orario registrato dal sistema sarà considerato valido. In caso di mancato contatto con l'azienda per qualsiasi motivo, il cliente non sarà in grado di fare appello alla decisione presa da BetRebels.

4.12

Scommesse su eventi appartenenti a diversi sport (se non specificato diversamente) sono consentite se il numero minimo di selezioni di ogni competizione è raggiunto.

4.13

Per ogni selezione sono definiti i criteri di compatibilità e il numero minimo e massimo per le scommesse multiple. Tali criteri sono indicati sul sito web e su altri mezzi di comunicazione normalmente impiegati dalla società.

4.14

Se una scommessa non rispetta i criteri di compatibilità del numero minimo o massimo di selezioni specificate, sarà ritenuta nulla.

4.15

BetRebels avrà il diritto di sospendere o chiudere il tuo conto gioco se dovesse ritenere ragionevolmente o abbia motivo di credere che tu stia depositando fondi senza alcuna intenzione di piazzare scommesse sportive e/o di gioco. In tali circostanze potremmo anche segnalarlo alle autorità competenti.

4.16

Il cliente, prima di richiedere un prelievo, è obbligato a scommettere almeno una volta l'intero importo del suo deposito. Se vi sono prove di una serie di scommesse piazzate che si traducono in profitti garantiti per i clienti, indipendentemente dal risultato, o in cui tutte le scommesse sono determinate a basso rischio, BetRebels si riserva il diritto di sospendere il conto e di segnalarlo alle autorità competenti.

4.17 Nessuna imposta verrà addebitata al cliente sulle scommesse effettuate tramite il sito o sulle vincite accreditate.

4.18 È responsabilità del cliente assicurarsi che i dettagli inseriti e visualizzati (importo della scommessa, eventi su cui è piazzata la scommessa, selezioni, quote ecc.) corrispondano a quanto previsto dal cliente, in quanto non sarà possibile modificare o annullare una scommessa una volta che il cliente ha cliccato il tasto di conferma.

4.19 Quando la scommessa online effettuata tramite internet viene accettata, il sistema genererà un codice alfanumerico di conferma che garantisce la corretta trasmissione e corretta ricezione della scommessa. Se la trasmissione viene effettuata ma il sistema non fornisce un codice di conferma, è onere del cliente contattare telefonicamente o per iscritto la Società per richiedere il codice, indicando numero di conto, data, ora e dettagli della transazione. In nessun caso le vincite saranno pagate senza un codice di conferma valido fornito dalla Società. È responsabilità del cliente stampare l'accettazione della scommessa contenente il relativo codice di conferma.

4.20 La Società non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite causati al cliente dal sito Web o dai suoi contenuti a causa di ritardi o interruzioni del servizio, guasti nelle linee di comunicazione, intercettazioni o uso improprio di qualsiasi informazione trasmessa tramite sul Internet. In caso di danno causato da terzi, le informazioni di sistema della Società saranno messe a disposizione del cliente e delle autorità per aiutare a identificare la parte responsabile.

4.21 BetRebels si riserva il diritto di trattenere (per valutazione) l'accettazione di qualsiasi scommessa per un massimo di 15 minuti. La decisione sarà comunicata al cliente attraverso i mezzi a disposizione della Società (telefono, messaggio o e-mail). Solo nel caso in cui l'importo della scommessa sia stato parzialmente accettato il cliente potrà annullare la scommessa, attraverso lo stesso mezzo di comunicazione utilizzato dalla Società ed entro 10 minuti dalla comunicazione emessa dalla Società, e comunque non oltre rispetto al primo evento (in ordine di tempo) su cui è stata piazzata la scommessa. È responsabilità del cliente verificare che la scommessa sia stata accettata in tutto o in parte, o non accettata affatto, contattando la Società. In assenza di contatto da parte del cliente, qualsiasi decisione presa dalla Società sarà definitiva e non potrà essere impugnata. Per evitare qualsiasi malinteso, si consiglia al cliente di piazzare qualsiasi scommessa con sufficiente anticipo rispetto all'inizio del primo evento (in ordine di tempo) contenuto nella scommessa.

4.22 Se le scommesse sono state accettate con importi o quote errati per motivi tecnici, un errore nelle quote sottostanti o per qualsiasi altro motivo, BetRebels si riserva il diritto di annullare le scommesse anche dopo che l'esito di un evento è noto.

4.23 BetRebels si riserva il diritto di apportare modifiche al sito, ai limiti di scommessa, ai limiti di pagamento e alle offerte.

4.24 Per le regole di scommessa complete, fare clic qui.

5. Scommesse tramite Internet

5.1

"Il Sito" è il portale Internet dove sono pubblicate tutte le attuali e rilevanti informazioni riguardanti la società.

5.2

Nessuna tassa è addebitata al cliente sulle scommesse effettuate tramite il sito o sulle vincite accreditate.

5.3

Dovrà essere cura e responsabilità del cliente assicurarsi che i dati inseriti e visualizzati (importo che si desidera puntare, eventi sui quali si vuole puntare, selezioni, quote ecc.) corrispondano effettivamente alla volontà del cliente poiché’ non sarà possibile modificare o cancellare una scommessa una volta premuto il tasto di conferma da parte del cliente.

5.4

All'atto dell’accettazione della scommessa on-line tramite internet, il sistema informativo rilascia un codice di conferma alfanumerico che garantisce la corretta trasmissione e la corretta ricezione della scommessa. Nel caso in cui la trasmissione fosse avvenuta ma il sistema non avesse fornito il codice di conferma dovrà essere cura del cliente richiederlo telefonicamente o tramite messaggio scritto indicando il numero di conto, data, ora e il dettaglio della stessa. In nessun caso una vincita verrà pagata se non accompagnata dal codice conferma valido e fornito dalla società. Sarà cura del cliente fare una stampa della scommessa accettata dalla società contenente tale codice.

5.5

La Società non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi danno o perdita causati al Cliente dal sito web o dai suoi contenuti dovuti a ritardi o interruzioni del servizio, guasti nelle linee di comunicazione, intercettazioni o uso improprio di qualsiasi informazione trasmessa su Internet. Nel caso di dolo di terzi, le strutture informatiche della Società saranno a disposizione del Cliente e delle Autorità per coadiuvare l'identificazione delle eventuali responsabilità.

5.6

BetRebels si riserva il diritto di tenere in sospeso (per valutare) l’accettazione di una scommessa per un periodo massimo di 15 minuti. La decisione in merito verrà trasmessa al cliente tramite i mezzi a disposizione della società (sito web, telefono, messaggio o posta elettronica). Al cliente sarà concesso l’annullamento della scommessa solo in caso di accettazione parziale dell’importo puntato dal cliente richiedendolo tramite gli stessi mezzi di comunicazione usati dalla società e entro 10 minuti dalla comunicazione fatta precedentemente da BetRebels e non oltre l’inizio del primo (in ordine temporale) evento presente nella scommessa. Sarà cura del cliente verificare l'avvenuta accettazione totale, parziale o rifiuto della scommessa contattando la Società. In assenza di contatto da parte del cliente, qualsiasi decisione prenderà BetRebels in merito alla scommessa sarà definitiva e inappellabile. Onde evitare equivoci si consiglia al cliente di effettuare le scommesse con sufficiente anticipo dall’inizio del primo (in ordine temporale) evento presente nella scommessa.

5.7

Nel caso di accettazione di scommesse con importi o quote errati per motivi tecnici, o un errore della/e quota/e offerta/e o per qualsiasi altro motivo, BetRebels si riserva il diritto di annullare le scommesse anche dopo che è noto il risultato di un evento.

6. Calcolo e pagamento delle vincite

6.1

La verifica delle scommesse ed il relativo pagamento delle vincite sarà effettuata entro 3 ore dalla conclusione della manifestazione e durante gli orari di apertura della Società (08.00-21.00 GMT).

6.2

Le vincite saranno versate sul conto gioco che il cliente ha con la Società.

6.3

Se non diversamente specificato le quotazioni sono espresse in decimali.

6.4

Tabella dei valori equivalenti:

6.5

decimale: 3.00 = frazionario: 2 / 1 = americano: +200 = italiano: 200

6.6

decimale: 1.50 = frazionario: 1 / 2 = americano: -200 = italiano: 50

6.7

decimale: 1.25 = frazionario: 1 / 4 = americano: -400 = italiano: 25

6.8

Le quote decimali indicano le vincite comprese dell'importo puntato.

6.9

Le quote frazionarie indicano le vincite nette.

6.10

Le quote americane, con il segno negativo, ("sfavorito") sono le unità (in valore assoluto) da puntare per vincere 100 unità nette. Quote con il segno positivo ("favorito") sono le unità nette vinte scommettendo 100 unità.

6.11

Le quote italiane indicano la percentuale netta in caso di vincita.

6.12

Nel caso di scommesse “singole” (contenente 1 evento) con quote decimali, le vincite lorde sono pari all’importo puntato moltiplicato per la quota della selezione scelta, ad esempio, se 10 €è la puntata su un evento con una quotazione di 3,25, la vincita lorda sarà di €32,50 [€10 (importo puntato) x 3.25 (quota decimale)]. La vincita netta sarà €22.50 [32.50 €(vincita lorda) meno €10 (importo puntato)].

6.13

La vincita di una scommessa “multipla” (contenente almeno 2 eventi) è calcolata moltiplicando l'importo puntato per il prodotto di tutte le quotazioni degli eventi scelti. Ad esempio, se 10 €è la puntata su tre selezioni con le quotazioni (decimale), pari a 1.50, 3.00 e 2.60 rispettivamente, e se tutti e tre gli eventi selezionati sono stati indovinati con successo la vincita lorda sarà di €117 [€10 (importo puntato) x 1.50 x 3.00 x 2,60. La vincita netta è €107 [€117 (vincite lorda) meno €10 (importo puntato)].

6.14

Le vincite calcolate dal nostro sistema al momento di piazzare la scommessa sono indicative di vincite potenziali. Non possiamo garantire che gli importi siano corretti al 100%. L'inserimento di un dato non valido potrebbe comportare importi di vincite non realistici, pertanto i clienti sono tenuti a prestare attenzione quando inseriscono i dettagli.

6.15

Una quota massima di 1000 è fissata per ogni puntata (o sistema).

6.16

Se non diversamente indicato al momento della scommessa, l'importo massimo delle vincite nette (comprensivo di eventuali bonus) per ogni scommessa sportiva è fissato a €20.000 (o l'equivalente in altre valute) e €50.000 (o l'equivalente in altre valute) per le scommesse Casinò e Casinò Live. L'importo massimo giornaliero di vincite nette (comprensivo di eventuali bonus) per cliente (o sindacato non autorizzato di scommettitori) è fissato a €20.000 (o l'equivalente in altre valute) e a €50.000 (o l'equivalente in altre valute) per le scommesse Casinò e Casinò Live, indipendentemente dal numero di scommesse effettuate. L'importo massimo settimanale di vincite nette (comprensivo di eventuali bonus) per cliente (o sindacato non autorizzato di scommettitori) è fissato a €20.000 (o l'equivalente in altre valute) per le scommesse sportive e a €50.000 (o equivalente in altre valute) per scommesse Casinò e Casinò Live indipendentemente dal numero di scommesse piazzate. La Società si riserva il diritto di detrarre l'importo superiore ai limiti stabiliti dal conto del cliente o gruppo di conti controllati da parte del cliente o sindacato non autorizzato di scommettitori. La settimana ha inizio dalle ore 00:00:00 CET di Lunedi alle ore 23:59:59. CET di Domenica.

6.17

L'importo massimo di vincita che un giocatore può prelevare è di €15.000 ogni 30 giorni. Tutti gli altri importi superiori a €15.000 verranno rateizzati in €15.000 ogni 30 giorni.

7. Casinò, Giochi, Casinò dal vivo - Gare virtuali - Regole Casino

7.1 Casinò, Giochi, Casinò dal vivo e Virtual Raced sono forniti solo da fornitori di giochi autorizzati e regolamentati dalla Malta Gaming Authority (MGA)

7.2 BetRebels è autorizzata dai fornitori di giochi a rappresentare, promuovere e commercializzare i servizi del casinò, del casinò live e dei giochi.

7.3 BetRebels riceve, detiene e paga fondi in relazione a un titolare di conto ai fini delle transazioni e dei regolamenti con il casinò, il casinò dal vivo, i giochi e le gare virtuali.

7.4 BetRebels non è responsabile per qualsiasi controversia relativa ai diritti di proprietà intellettuale relativi al Casinò, ai Giochi e/o al Live Casino e/o alle Virtual Race.

7.5 BetRebels accetta e riconosce la responsabilità per le transazioni condotte a, da e/o con il Casinò, Casinò dal vivo, Giochi e Gare virtuali esclusivamente per i fondi ricevuti, detenuti e/o pagati a e/o da un Conto BetRebels in combinazione con accordo con i fornitori di giochi.

7.6 Casinò e giochi possono essere giocati gratuitamente oa pagamento. Di conseguenza, il titolare del conto comprende e riconosce che non è necessario o richiesto alcun acquisto per giocare ai prodotti del casinò e dei giochi. Per poter giocare per soldi, un individuo deve registrarsi e diventare un titolare di conto.

7.7 BetRebels e i dipendenti, i licenziatari, i distributori, i grossisti, le filiali, gli agenti, i rivenditori e i membri delle rispettive famiglie dei Fornitori di giochi non sono idonei a partecipare al Casinò, al Casinò dal vivo e ai Giochi.

7.8 I termini e le condizioni del Casinò, del Casinò dal vivo, dei Giochi e delle Gare virtuali regolano l'utilizzo da parte del Cliente di tutti gli sport interattivi offerti, inclusi gli sport virtuali e i giochi da casinò. Questi fanno parte dei termini e delle condizioni generali di BetRebels, che si applicano a tutti i prodotti e servizi offerti in licenza da terzi e che il Cliente deve accettare al momento della registrazione per qualsiasi prodotto online o interattivo offerto da BetRebels. In caso di discrepanze tra i termini e le condizioni generali e qualsiasi sezione del presente Regolamento per giochi, casinò e corse virtuali, prevarranno i termini e le condizioni generali. Per completezza del presente Regolamento, ogni riferimento alla “Società” si riferisce a BetRebels come indicato nelle regole e condizioni generali, quale fornitore dei prodotti e servizi in questione.

7.9 Il Cliente accetta che i giochi da casinò siano esclusivamente a scopo di intrattenimento. Il cliente comprende e riconosce che non è necessaria alcuna scommessa monetaria per giocare ai giochi del casinò. Se il cliente desidera giocare senza scommettere una somma di denaro, può farlo solo nella sezione "gioca per divertimento".

7.10 L'interesse del cliente nel casinò online è personale e non professionale. Qualsiasi cliente che accede al casinò online lo fa esclusivamente per scopi di intrattenimento personale e qualsiasi altra visita, accesso o riutilizzo del casinò è severamente vietato.

7.11 I risultati dei tavoli comuni o delle estrazioni sono gli stessi per tutti i giocatori che stanno giocando contemporaneamente. I risultati su tavoli privati o estrazioni organizzate su richiesta sono diversi per ogni partecipante.

7.12 Per poter effettivamente giocare, il cliente deve disporre di un credito sufficiente in gettoni o denaro "virtuale" pari almeno all'importo della puntata che desidera piazzare. Se il cliente non dispone di fondi sufficienti verrà visualizzato un messaggio di errore, con l'invito a modificare l'importo della puntata in modo che corrisponda al credito disponibile.

7.13 Per una puntata, sarà valido solo l'importo confermato e registrato dalla Società.

7.14 La vincita netta massima consentita in una giornata è di €10.000,00 comprensiva della somma delle vincite ottenute sui diversi prodotti (escluse le scommesse sportive a quota fissa).

7.15 Le regole per giochi specifici sono pubblicate sui siti di casinò, giochi e corse virtuali.

7.16 In caso di interruzione del gioco (ad esempio quando la connessione Internet è interrotta), il nostro generatore di numeri casuali continuerà a determinare l'esito della scommessa del Cliente e genererà le transazioni come se non ci fosse stata alcuna interruzione ( cioè come se la connessione internet del Cliente fosse rimasta attiva). Il Cliente potrà accedere ai dettagli della scommessa determinati all'interruzione del gioco, attraverso il registro degli eventi di scommessa.

7.17 Ai tavoli da gioco non saranno tollerate espressioni oscene, insulti e minacce. In tal caso, i giocatori possono essere rimossi.

7.18 Frode: se la Società sospetta una frode o qualsiasi altra irregolarità, avvierà un'indagine sul Cliente sospettato. In caso di qualsiasi forma di frode o tentata frode o se vi è un forte sospetto di frode, l'account del Cliente verrà chiuso per un periodo indefinito su tutti i Casinò offerti da BetRebels e al cliente verrà impedito di aprire nuovi account. Se vengono trovate prove di frode, la Società ha il diritto di detrarre tutte le vincite ottenute durante il periodo in questione e di trattenere tutti i fondi per un minimo di 3 anni.

7.19 Per le regole complete del casinò, clicca qui.

8. BONUS

8.1 BetRebels organizza regolarmente campagne bonus per i diversi prodotti di gioco offerti. I termini e le condizioni del sistema di bonus sono definiti su misura per ogni campagna bonus. I bonus possono essere soggetti all'obbligo di scommetterli un certo numero di volte ("Requisito di turnaround/rollover") prima di poter essere prelevati. Se un bonus è soggetto a un requisito di turnaround, le vincite generate dalla scommessa del bonus potranno essere ritirate solo quando il requisito di turnaround è soddisfatto.

8.2 Un titolare di conto ha diritto a un solo bonus per conto, il che significa non più di un bonus per utente, indirizzo IP, dispositivo informatico, famiglia, indirizzo di residenza, numero di telefono, carta di credito o di debito e/o pagamento elettronico account, indirizzo e-mail e ambienti in cui i computer sono condivisi (università, confraternita, scuola, biblioteca pubblica, luogo di lavoro, ecc.).

8.3 BetRebels si riserva il diritto di offrire un bonus specifico a uno specifico cliente o gruppo di clienti.

8.4 In caso di discrepanza tra la versione inglese dei termini e condizioni del bonus e qualsiasi traduzione degli stessi, prevarrà la versione più vantaggiosa per il giocatore.

Scommesse sportive

8.5. Ogni scommessa deve essere piazzata su un evento con tre o più possibili esiti. Se l'importo del bonus viene piazzato su più di una scommessa, ciascuna scommessa deve essere piazzata su eventi diversi.

8.6 Abuso di bonus

8.6.1 "Abuso di bonus" include, ma non è limitato a:

- violazione dei termini e delle condizioni di bonus, scommesse gratuite o qualsiasi altra offerta promozionale;

- l'apertura di più account per richiedere più bonus;

8.6.2 Laddove vi sia il ragionevole sospetto che il titolare del conto abbia commesso o tentato di commettere un abuso del bonus, da solo o come parte di un gruppo, BetRebels si riserva il diritto di:

- annullare il bonus assegnato al Titolare del conto e a qualsiasi vincita derivante da tale bonus, e/o

- revocare, rifiutare o ritirare un'offerta di bonus dal titolare del conto e/o

- bloccare l'accesso a determinati prodotti e/o

- escludere il Titolare del conto da eventuali future offerte promozionali e/o

- chiudere il conto gioco del titolare con effetto immediato.

8.6.3 Laddove vi sia il ragionevole sospetto che una serie di scommesse sia stata piazzata da un cliente o da un gruppo di clienti che, a causa di un bonus, una scommessa gratuita o qualsiasi altra offerta promozionale, si traducano in profitti garantiti per il cliente indipendentemente dal risultato, BetRebels si riserva il diritto di reclamare il bonus e, a sua assoluta discrezione, di liquidare le scommesse con le quote corrette, annullare le scommesse gratuite e/o annullare qualsiasi scommessa finanziata con il saldo bonus o dalle vincite del bonus.

9. Chat dal vivo Termini e Condizioni

Dopo aver accettato i Termini e Condizioni Live Chat, gli utenti possono usufruire del servizio Live Chat gratuitamente. Le seguenti regole si applicano per l'utilizzo del servizio Live Chat BetRebels:

9.1

Quando si utilizza la funzione Live Chat, a tutti gli utenti è vietato:

1. Essere molesti, minacciosi, calunniare, sia esso una persona fisica o giuridica o società, o causare a questa persona inconvenienti di qualsiasi tipo;
2. La pubblicazione di dati, testi, link o qualsiasi altro contenuto che BetRebels Sport, in particolare, ritiene illegale, dannoso, minatorio, offensivo, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, o di odio che incitano all’essere razzista o in altri modi discutibili;
3. L'avvio di attività di collusione;
4. Danneggiare minori in qualsiasi modo;
5. Farsi passare per un'altra persona nella chat;
6. Pubblicare o trasmettere contenuti se questi violano i diritti di terzi, in particolare brevetti, marchi, diritti d’autore, segreti commerciali o altri diritti di proprietà;
7. Pubblicare, diffondere o nominare in qualsiasi altro modo qualsiasi pubblicità, materiale promozionale o altre informazioni / notizie promuovendo altri fornitori di scommesse sportive e / o giochi di fortuna;
8. Uso della Chat a fini commerciali;
9. Pubblicizzare o trasmettere eventuali indirizzi e-mail o sollecitare gli utenti a utilizzare un altro servizio di chat al di fuori del servizio di chat sport interattivo;

9.2

Se l'utente ha già una Username precedentemente utilizzata nella funzione di Live chat BetRebels allora questo pseudonimo sarà permanente. Se l'utente non ha un Username, l'utente deve scegliere uno pseudonimo permanente durante la registrazione ala Live Chat. Per motivi di sicurezza l'utente deve assicurarsi che lo pseudonimo selezionato non abbia alcuna somiglianza con la sua username d’accesso BetRebels o con la sua password. In qualsiasi momento, se necessario, BetRebels si riserva il diritto di modificare o cancellare i nomi utente inappropriati.

9.3

Ogni utente è tenuto ad osservare la disposizione giuridica applicabile (es. diritto penale, tutela dei minori, diritti di marchio, diritto d'autore, concorrenza sleale, e così via).

9.4

In caso di violazione dei Termini e Condizioni, BetRebels si riserva il diritto di eliminare la partecipazione alla Live Chat. Nei casi più gravi o in casi recidivi, BetRebels ha il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente o cancellare l'accesso dell'utente alla Live Chat. E’ a esclusiva discrezione BetRebels valutare la situazione che porta alla sospensione di un conto o alla rimozione delle chat rooms in caso di abuso. Inoltre, ogni chat sospetta sarà denunciata per le relative indagini all’organo Malta Gaming Authority (MGA).

9.5

Il rispetto di tali regole devono essere monitorate. Ogni utente è inoltre autorizzato ad informarci in caso di sospetta violazione dei Termini e Condizioni.

9.6

Ogni utente è responsabile per il contenuto e dati da lui / lei pubblicati. BetRebels non si assume alcuna responsabilità per danni di qualsiasi natura derivanti dall'uso delle Live Chat.

9.7

Nessuna assicurazione o garanzia può essere data per la disponibilità e l'affidabilità del servizio Live Chat.

9.8

I presenti Termini e Condizioni possono essere soggetti a modifica in qualsiasi momento. Gli utenti del servizio di live chat non hanno diritto di far valere pretese di alcun genere contro BetRebels. BetRebels non sarà responsabile per eventuali danni provocati dalla trasmissione difettosa o mancata trasmissione di contributi, indipendentemente dal fatto che una conferma di trasmissione venga ricevuta o meno.

9.9

Tutte le conversazioni sono annotate e registrate per scopi di sicurezza.

10. Auto-esclusione

10.1 Siamo consapevoli del fatto che anche se per la maggior parte dei giocatori il gioco è occasione di divertimento, per una minoranza può diventare un problema. Ai giocatori che desiderano limitare il proprio gioco, BetRebels offre la funzione di auto-esclusione. Rimandiamo il Cliente al nostro regolamento sulla Moderazione nel gioco, che evidenzia la serietà con cui consideriamo questa questione e l'assistenza che viene fornita.

10.2 L'autoesclusione è un processo formale attraverso il quale cessiamo di consentire al cliente di utilizzare il proprio conto gioco per il periodo selezionato. Come parte della nostra politica di gioco responsabile, ti consentiamo di prendere un periodo di pausa dal gioco o di escluderti completamente dal tuo conto gioco per un determinato periodo di tempo. L'opzione di pausa dal gioco ti consente di fare una pausa da 1 a 6 settimane, mentre l'opzione di esclusione ti consente di chiudere il tuo conto gioco per una durata di 6 mesi, 9 mesi, 1 anno, 2 anni, 5 anni o definitivamente. Verrai disconnesso e il tuo conto verrà sospeso con effetto immediato. Durante questo periodo non possiamo accettare depositi o scommesse. Il conto verrà chiuso e il sado verrà restituito. Eventuali scommesse in corso rimarranno attive e le eventuali vincite verranno pagate al termine dell'evento.

10.3 Una volta avviata la procedura di autoesclusione, su richiesta del cliente, essa non può essere annullata dalla società per nessun motivo e il cliente non potrà aprire altri conti gioco. I conti gioco relativi a clienti che si sono autoesclusi verranno riaperti automaticamente dopo la scadenza del periodo di autoesclusione scelto. Il cliente può richiedere solo tramite e-mail la riapertura del conto (non è consentito nessun altro metodo di attivazione). È necessario per legge attendere almeno 7 giorni prima della riapertura del conto (periodo di riflessione). Durante questi 7 giorni, il cliente può decidere di mantenere il proprio stato di autoesclusione e di non riaprire più il proprio conto gioco. Tuttavia, se desidera continuare a giocare dopo i 7 giorni, può richiedere la riapertura del conto gioco al termine del periodo di riflessione.

10.4 Per richiedere l'autoesclusione, il cliente deve accedere al proprio conto personale BetRebels inserendo il proprio nome utente e password e, dal menu "Account", il cliente potrà quindi selezionare "Gioco responsabile" e "Imposta Sospensione” o “Autoesclusione” per il periodo desiderato. La richiesta verrà applicata immediatamente.

10.5 Si consiglia ai clienti, che desiderano chiudere i propri conti gioco in modo permanente senza avere la possibilità di riaprirli in futuro, a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, di avvisarci tramite e-mail dopo aver chiuso i propri conti, in modo da assicurarci che i loro conti gioco non vengano riaperti.

10.6 Sono disponibili prodotti software specifici per assistere il Cliente nel processo di autoesclusione, forniti da organizzazioni come ICRA.

10.7 Avendo messo in atto controlli e tutte le difese ragionevoli per assicurare che durante il periodo di auto-esclusione il Cliente non possa accedere ai nostri siti Web e non riceva materiale pubblicitario sul gioco d'azzardo da noi, non possiamo essere ritenuti responsabili verso il Cliente o qualsiasi altra terza parte, se il Cliente dovesse essere in grado di continuare a giocare sui nostri siti, o se materiale pubblicitario gli venisse inavvertitamente inviato e il Cliente continuasse a giocare nei siti Web o al posto di qualsiasi altra terza parte. Inoltre consigliamo vivamente al Cliente, se dovesse continuare a giocare durante un periodo di auto-esclusione (presso di noi o altri operatori), di richiedere urgentemente assistenza specialistica.

10.8 Prendiamo tutte le misure ragionevoli per assicurare che la procedura di auto-esclusione sia rispettata. Tuttavia, il Cliente accetta che non siamo in alcun modo responsabili se questi continuasse a giocare attraverso conti aggiuntivi, nei quali ha cambiato uno o più dati di registrazione (inclusi i casi in cui il Cliente aprisse un conto con sostanzialmente gli stessi dati, ma inseriti nel modulo di registrazione in modo diverso).

11. Proprietà intellettuale

11.1

Il Cliente riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale su questo sito Web, di tutto il software e i dati relativi, e dei presenti Termini e condizioni sono di proprietà di BetRebels.

11.2

Il Cliente inoltre accetta che:

- tutto il materiale presente sui nostri siti Web (compresa la progettazione, i testi, la grafica e le fotografie) è copyright di BetRebels;

- BetRebels è proprietario e detentore di licenza valida dei marchi commerciali, loghi e nomi commerciali che appaiono su questo sito Web e che il Cliente li può utilizzare per il solo scopo di visualizzare il sito Web sul proprio computer ed attraverso questo effettuare transazioni.

11.3

Il Cliente può accedere a dati e informazioni (compresi, per esempio, risultati, statistiche, dati sportivi e orari competizioni, quote e cifre scommesse) sul sito Web e può scaricare e stamparne estratti unicamente per suo uso personale. Mediante lo scaricamento, non viene trasferito al Cliente alcun diritto, titolo o interesse su alcun materiale o software scaricato ed è espressamente proibito l'uso di tale materiale a scopi commerciali, a meno che ciò non sia stato concordato in precedenza con BetRebels.

11.4

Il Cliente non può trasferire, copiare, riprodurre, distribuire, guadagnare o utilizzare in alcun modo il materiale presente su tale sito Web se non per lo scopo di visualizzarlo sullo schermo del suo computer e stamparlo per visualizzarne il contenuto. Non è consentito collegare questo sito Web ad alcun altro sito Web senza la nostra autorizzazione.

11.5

Per determinati prodotti e servizi da noi offerti è possibile che il cliente debba scaricare il software necessario per il loro utilizzo (forniremo la licenza d’uso o una sotto-licenza, nei casi in cui il software appartenga a terzi). Le condizioni per il download e l'uso di tale software saranno rese disponibili al Cliente prima del download e dovranno essere da lui/lei accettate prima di utilizzare tale software.

12. Reclami e ricorsi

12.1

BetRebels tratta seriamente tutti i reclami e le controversie e si impegna a garantire che qualsiasi reclamo ricevuto sia trattato in modo equo, aperto e tempestivo. Puoi esaminare la nostra Procedura per reclami e controversie di seguito.

12.2

Definizioni derivanti dalla Direttiva MGA 5 del 2018: I reclami sono intesi come una segnalazione da parte di qualsiasi individuo che qualsiasi aspetto della fornitura del servizio di gioco da parte di un licenziatario MGA è illegale o condotto in modo non sicuro, equo o trasparente. Un reclamo è qualcosa di "normativo" in natura, ad es. Servizio Clienti, Gioco Responsabile. Per controversia si intende un disaccordo tra un giocatore e l'operatore con cui quel giocatore è registrato. Una controversia è qualsiasi cosa di natura "transazionale", ad esempio risultati di giochi, risultati di scommesse, gestione dell'account, applicazione di offerte bonus o termini e condizioni fuorvianti.

12.3 Procedura da seguire

Presentare un reclamo: se hai un reclamo da presentare su qualsiasi aspetto dei servizi che hai ricevuto da BetRebels, o desideri contestare il modo in cui le tue scommesse/giocate sono state regolate in uno dei prodotti che offriamo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a cs@betrebels.com

Cosa fornire: per risolvere il tuo reclamo il più rapidamente possibile, è importante che tu ci fornisca quante più informazioni possibile, tra cui:

- Il tuo nome

- Il tuo nome utente

-I dettagli completi del tuo reclamo

Come BetRebels tratta i reclami:

1. Al ricevimento, il tuo reclamo verrà assegnato a un singolo membro del team di assistenza clienti di BetRebels per valutarlo e risolverlo e faremo il possibile per rispondere entro 72 ore. Il nostro team del servizio clienti è altamente qualificato per risolvere qualsiasi domanda al fine di fornire un risultato soddisfacente.

2. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi richiedere che il tuo reclamo venga inoltrato a un membro senior del team (responsabile del nostro team di assistenza clienti), che esaminerà e cercherà di risolvere il tuo reclamo in modo indipendente. Questo dovrebbe essere visto come la risposta finale di BetRebels.

3. Se non sei d'accordo con la nostra risposta finale, puoi riferire la tua controversia all'entità di terza parte indipendente eCOGRA, responsabile dei servizi di risoluzione alternativa delle controversie ("ADR) utilizzando il seguente modulo online: https://ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1

Prima di inoltrare una controversia, assicurarsi di leggere le politiche e le procedure dei servizi ADR, tramite il seguente collegamento: https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php

4. Puoi anche presentare il tuo reclamo alla Malta Gaming Authority (MGA), utilizzando i seguenti dettagli di contatto: Malta Gaming Authority, Building SCM 02-03, Level 4, SmartCity, Ricasoli SCM1001, Malta, numero di telefono: +356 25469000, e-mail: support.mga@mga.org.mt

12.4

Nel caso in cui un giocatore presenti un reclamo o una controversia, BetRebels si riserva il diritto in qualsiasi momento e senza preavviso di:

• chiudere / congelare l'account del giocatore

• bloccare l'accesso a tutti o parte dei servizi

• rifiutare scommesse o transazioni

• ritirare le sue offerte promozionali

fino al completamento delle procedure di risoluzione delle controversie.

13. Varie

13.1

Come condizione per l'utilizzo di questo sito web, l'utente garantisce a Rebels Gaming Ltd, che non utilizzerà questo sito Web per scopi illegali o proibiti da questi termini, condizioni e notifiche.

13.2

Se una qualsiasi parte del presente accordo fosse ritenuta non valida o impossibile da far rispettare in conformità alla legge applicabile, compresa, ma non limitata a, negazioni di garanzie e limitazioni di responsabilità esposte sopra, allora la condizione non valida o non applicabile verrà considerata sostituita da una disposizione valida e applicabile che più si avvicina all'intento della disposizione originale ed il resto dell'accordo continuerà ad essere valido.

13.3

Accedendo al sito di BetRebels si accettano i termini e le condizioni di questo accordo, qualora non foste d'accordo a questi termini e condizioni suggeriamo di non accedere alle pagine del sito. Per quanto riguarda i termini e le condizioni di qualsiasi programma bonus vi indirizziamo alla nostra pagina bonus.

13.4

Se i requisiti di bonus non sono stati soddisfatti entro sei mesi (a meno che un altro termine è stato fissato nel bonus mediante il presente regolamento) da quando il bonus è stato ricevuto, il bonus sarà cancellato e detratto dal conto.

13.5

Nel caso in cui vi sia una discrepanza tra la versione in lingua inglese di questi termini e condizioni e qualsiasi altra versione tradotta, la versione in lingua inglese prevarrà.

13.6

Problemi tecnici imprevisti o circostanze al di fuori del controllo di BetRebels, ad esempio problemi tecnici con fornitori di terze parti, consentono a BetRebels di annullare le scommesse e di rimborsare gli importi scommessi.

13.7

Questo accordo è regolato dalle leggi di Malta.

13.8

(1) Malta Gaming Authority (MGA) è l'ente regolatore che sovrintende alla funzionalità di Rebels Gaming Limited. Rebels Gaming Limited detiene la seguente licenza maltese:MGA/CL2/734/2011, Classe 2

13.9

Rebels Gaming Limited è regolata dalle leggi della Repubblica di Malta, compresa la Legge sulla protezione dei dati del 2001. Con riferimento alle questioni di protezione dei dati, siete pregati di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy.

13.10

Rebels Gaming Malta Limited è una società costituita a Malta con sede legale presso, 177A St. Moritz,Tower Road, Sliema SLM 1603, Malta.

14. Informativa sulla privacy (compresi i cosiddetti cookies)

14.1

BetRebels, rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali. Abbiamo creato una Informativa sulla privacy per farti sapere quali dati vengono raccolti quando si utilizzano i servizi presso il sito online BetRebels e le società del Gruppo (collettivamente, il "Servizio"), perché li raccogliamo e come usiamo le informazioni raccolte.

14.2

Periodicamente potremmo effettuare modifiche a questa Informativa sulla privacy di cui vi informeremo pubblicando le condizioni modificate sul sito e consigliamo di rivederla regolarmente.

14.3 Informazioni raccolte

Consideriamo informazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, compresi, ma non limitate a, Nome e Cognome, data di nascita, informazioni circa la carta di credito, indirizzo fisico di residenza, indirizzo email, numero di telefono o altro contatto. È possibile che venga richiesto di fornire dati personali quando si utilizza il nostro sito web, si registra un conto o si usi il Servizio. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere informazioni quali: informazioni di contatto (compreso numero di telefono), dati fatturazione, cronologia delle transazioni, le preferenze di utilizzo del sito web, e commenti sul servizio. Queste informazioni verranno registrate presso I nostri server. Inoltre, quando si interagisce con il servizio, i nostri server terranno un registro delle attività svolte che raccoglie alcune informazioni di carattere amministrativo e del traffico, tra cui: l'indirizzo IP di origine, orario di accesso, data di accesso, pagina(e) web visitata(e), lingua utilizzata, segnalazioni arresto software e il tipo di browser utilizzato, che sono essenziali per gestire la qualità del servizio offerto. BetRebels non raccoglie le tue informazioni personali senza metterti al corrente.

14.4 Mezzi di raccolta ed elaborazione dati

BetRebels potrà raccogliere automaticamente alcuni dati, come discusso in precedenza e ricevere informazioni personali su di te in cui fornisci tali informazioni attraverso il servizio o altre comunicazioni e le interazioni con Betrebels.com. Potremo inoltre ricevere Informazioni Personali da venditori online e fornitori di servizi che ti indirizzano a BetRebels, e da liste di clienti legittimamente acquisiti da terzi fornitori. Inoltre, ci si avvale della collaborazione di fornitori di servizi per fornire supporto tecnico, elaborare le transazioni online e mantenere il tuo conto online. Avremo accesso a tutte le informazioni fornite a tali fornitori, fornitori di servizi e terze parti di servizi e-commerce e useremo le informazioni personali come indicato nella sezione 3. Queste informazioni possono essere comunicate soltanto al nostro personale e ai terzi coinvolti nel completamento delle transazioni o in supporto per l'utilizzo del Servizio di cui alla sezione 3. Prendiamo misure per garantire che i nostri accordi con i fornitori terzi di servizi e fornitori online proteggano la tua privacy.

14.5 Uso informativo

L'utente accetta che si possano utilizzare i suoi dati personali forniti al fine di condurre adeguati controlli anti-frode. Le informazioni personali fornite potranno essere comunicate all’agenzia atta alla prevenzione delle frodi, che può tenere un registro di tali informazioni. Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo per fornire il nostro servizio, l’assistenza al cliente, per offrire la sicurezza necessaria ed identificare controlli di verifica, per elaborare le tue transazioni online, soddisfare i requisiti di business e per altri scopi relativi al funzionamento del Servizio. Le informazioni personali possono anche essere condivise con i nostri affiliati, filiali, agenti e fornitori al fine di fornire il Servizio e fornirti offerte promozionali ed informazioni riguardanti BetRebels, e quelli delle società del Gruppo ed al fine per il Gruppo di fornire una più ampia gamma di prodotti e servizi e un servizio clienti migliore. Di tanto in tanto, possiamo richiedere informazioni tramite questionari. La partecipazione a questi sondaggi è completamente volontaria e, quindi, potrai scegliere se, o meno divulgare tali informazioni. Le informazioni richieste potrebbero includere informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale e numero di telefono), e informazioni demografiche (come codice postale oppure età). Se si sceglie di partecipare ad un sondaggio o ad un concorso e vincere, accettando qualsiasi premio o vincite, acconsenti all’utilizzo del nome e l'immagine per scopi pubblicitari e promozionali senza alcun compenso aggiuntivo, salvo dove proibito dalla legge. A meno che abbia scelto di non ricevere informazioni promozionali, possiamo anche utilizzare i tuoi dati personali (compreso indirizzo email e numero di telefono) per fornirti informazioni relativamente a qualsiasi prodotto simile, servizi e promozioni, inclusi altri prodotti di gioco online nostri e dei nostri affiliati. BetRebels non vende, affitta o condivide le informazioni personali fatto salvo quanto stabilito nella presente Informativa sulla Privacy.

14.6 Divulgazione Esclusiva.

BetRebels potrà divulgare informazioni personali solo se obbligata da normative di legge, o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per: (1) procedure legali applicate su di noi, sul sito web Betrebels.com o sul Servizio; (2) proteggere e difendere i nostri diritti o la proprietà, o (3) agire per proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o quella pubblica. Se, nella nostra sola determinazione, se stato trovato ad aver truffato o tentato di truffare Betrebels.com o di qualsiasi altro utente del Servizio in qualsiasi modo compreso ma non limitato alla manipolazione del gioco o le frodi nei pagamenti, o se si sospetta di pagamento fraudolento, compreso l'uso di carte di credito rubate, o qualsiasi altra attività fraudolenta (inclusi eventuali chargeback o altro storno di un pagamento) o transazioni proibite (incluso il riciclaggio di denaro), ci riserviamo il diritto di condividere queste informazioni (insieme con la vostra identità) con altri siti di giochi online, banche, compagnie di carte di credito e agenzie competenti.

14.7 Accesso

È possibile fare richiesta per ricevere comunicazioni promozionali sia scegliendo l’opzione disponibile sul sito Betrebels.com o in qualsiasi momento inviando una mail a privacy@betrebels.com. Inoltre potete contattarci agli indirizzi appena citati: 1). Per confermare l'accuratezza delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te, 2). Nel caso in cui volesse aggiornare le informazioni personali o cancellare i dati personali 3) Per qualsiasi reclamo riguardante il nostro utilizzo dei dati personali. Se richiesto, modificheremo tutte le informazioni che hai fornito, a condizione che fornisca prove ragionevoli per richiedere tali modifiche.

14.8 Cookies

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer o apparecchiatura quando si visitano determinate pagine online. Utilizziamo i file cookies per tracciare l'utilizzo del sito Betrebels.com. Possiamo inoltre utilizzare i cookies per monitorare il traffico al sito, migliorare il Servizio e rendere più facile o importante per l'uso. Ha la possibilità di accettare o rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser online accetta automaticamente i cookies, ma se preferisci puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se sceglie di rifiutare i cookies, non sarai in grado di provare pienamente le caratteristiche interattive del sito BetRebels. Ulteriori informazioni sui cookies, incluse le istruzioni su come disabilitarli, sono contenute nella nostra Cookies Policy.

14.9 Consenso all'utilizzo dei fornitori di servizi elettronici

Per giocare ai giochi con denaro reale sul Servizio, ti sarà richiesto di inviarci denaro e ricevere soldi. Utilizzeremo elaboratori di pagamento elettronici o istituzioni finanziarie ESP (Electronic Service providers) per elaborare tali operazioni finanziarie. Accettando questa Informativa sulla privacy, l'utente acconsente che i dati personali necessari per l'elaborazione delle transazioni siano condivise con gli ESP, incluso, se necessario, il trasferimento di informazioni fuori dal proprio paese. Prendiamo misure per garantire che i nostri accordi con gli ESP proteggano la tua privacy.

14.10 Consenso al riesame sulla sicurezza

BetRebels si riserva il diritto di condurre controlli di sicurezza in qualsiasi momento per convalidare l'identità, l'età e dati di registrazione forniti e per verificare l'utilizzo del Servizio e le transazioni finanziarie per la potenziale violazione dei nostri Termini e Condizioni e delle leggi vigenti. Accettando la presente Informativa sulla privacy, autorizza, il nostro staff, affiliati, filiali, agenti e fornitori ad utilizzare i dati personali e di divulgare le informazioni personali a terzi per convalidare le informazioni che ci hai fornito durante l’uso dei Servizi, compreso, se necessario, il trasferimento di informazioni fuori dal proprio paese. I controlli di sicurezza possono includere, ma non sono limitate a ordinare un rapporto di credito e / o comunque verificare le informazioni fornite nei database di terzi. Inoltre, per agevolare questi controlli di sicurezza, l'utente accetta di fornire tali informazioni o documentazione se da noi richiesta.

14.11 Sicurezza

Siamo consapevoli dell'importanza della sicurezza delle informazioni e delle tecniche necessarie per proteggere tali informazioni. BetRebels raccoglie tutte le informazioni personali che riceve direttamente dall’utente in un database protetto da password contenuta nella nostra rete sicura tutelata dal software di protezione più avanzato. BetRebels prende misure per garantire che anche le proprie filiali, agenti affiliati e fornitori impieghino adeguati livelli di sicurezza.

14.12 Tutela dei minori

Il Servizio non è inteso o diretto a persone di età inferiore ai 18 anni. Qualsiasi persona che ci fornisce i propri dati attraverso una qualsiasi parte del Servizio garantisce che è maggiorenne. La nostra politica è di sostenere la Children's Online Privacy Protection Act del 1998 e di impegnarci al miglio per attenerci a tale atto. Questo potrebbe comportare l’accesso e la verifica da parte nostra dei vostri dati personali. Se venissimo a conoscenza che un minorenne abbia tentato o abbia fornito informazioni personali tramite il sito online, non accetteremo queste informazioni e BetRebels si adopererà per rimuoverle dai propri archivi.

14.13 Trasferimenti internazionali

Le informazioni personali raccolte sul Servizio possono essere archiviate ed elaborate in qualsiasi paese in cui noi o i nostri affiliati, fornitori, filiali o agenti dispongono di strutture, e utilizzando il Servizio, l'utente acconsente a qualsiasi trasferimento di informazioni fuori dal proprio paese (inclusi paesi terzi non ritenuti possedere leggi sulla privacy adeguate). Tuttavia, BetRebels adotta misure per garantire che i nostri affiliati, agenti, filiali e fornitori rispettino le nostre norme sulla privacy, indipendentemente dalla loro ubicazione.

14.14 Pratiche di Terzi

Non possiamo garantire la protezione delle informazioni o immagini fornite dall’utente a sito terzi collegato a o dal sito BetRebels o delle informazioni raccolte da terzi che amministrano il nostro programma di affiliazione o altro programma, dal momento che questi siti terze appartengono e vengono gestite indipendentemente da BetRebels. Le informazioni raccolte da queste terze parti non sono regolate dalla presente Informativa sulla Privacy, ma dalla politica sulla privacy, nel caso , di tali terze parti. Se avete domande sulle pratiche informative di terzi, si prega di leggere l'informativa sulla privacy. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche, le azioni o le politiche di tali terze parti, e non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche sulla privacy di tali siti on-line.

14.15 Dichiarazione legali

Il Servizio funziona “così come” e “secondo disponibilità”, senza responsabilità di alcun tipo. BetRebels non è responsabile per eventi al di fuori del nostro controllo diretto. A causa della natura complessa e in continua evoluzione della nostra tecnologia e business, non possiamo garantire né dichiariamo che non ci saranno errori di prestazioni per quanto riguarda la riservatezza delle tue informazioni personali, quindi non saremo responsabili per danni indiretti, accidentali, consequenziali o danni punitivi relativi all’uso o rilascio di informazioni personali.

14.16 Fusione

Qualora la società presentasse istanza di fallimento o dovesse essere acquisita da una terza parte, o avvenisse una fusione con una terza parte, vendesse tutti o parte dei beni, o trasferisse sostanzialmente tutti I propri beni relativi a terzi, la società, si riserva il diritto di condividere con potenziali business partner le informazioni personali e tutte le altre informazioni che il cliente ha fornito attraverso il Servizio.

14.17 Consenso all’Istanza sulla privacy

Facendo clic su "Sì" durante il processo di registrazione o con l'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione di questa politica sulla privacy, l'utente accetta questa Istanza. Questa è la nostra completa ed esclusiva Politica sulla Privacy e sostituisce qualsiasi versione precedente. Questa Istanza sulla Privacy dovrebbe essere letta congiuntamente con i nostri Termini e condizioni e qualsiasi termine aggiuntivo vigente pubblicato sui nostri siti online. Periodicamente potremo effettuare modifiche a questa Istanza sulla Privacy comunicandolo all’utente attraverso la pubblicazione dei termini modificati sui siti on-line e consigliamo di rivedere la nostra Politica sulla Privacy.

15. Segnalazione antiriciclaggio

15.1 In qualità di operatore di gioco, dobbiamo rispettare la legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e tutti i regolamenti associati. Controlleremo tutte le transazioni e segnaleremo qualsiasi transazione sospetta alle autorità competenti pertinenti a Malta (o in altri territori simili che potrebbero essere rilevanti per le tue transazioni).

15.2 Se vieni a conoscenza di attività sospette relative a uno qualsiasi dei Giochi sul Sito, devi segnalarcelo immediatamente inviando un'e-mail al seguente indirizzo: cs@betrebels.com

15.3 Possiamo sospendere, bloccare o chiudere il tuo account e trattenere fondi, in conformità con la legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro.

16. Gioco responsabile / Gioco d'azzardo

16.1

Un titolare del conto può:

a) fissare un limite alla quantità di denaro che il titolare del conto può scommettere entro un determinato periodo di tempo;

b) escludersi dal gioco per un periodo determinato o indeterminato di tempo attraverso l'auto-esclusione.

16.2

Qualora ritenessimo che il gioco ti vada a causare difficoltà finanziarie o di carattere personale, ci riserviamo il diritto di chiudere il conto.

16.3

Si prega di notare che il gioco a distanza, tra cui il gioco d'azzardo, può creare dipendenza. Se si ritiene di avere bisogno di aiuto per superare la dipendenza, La preghiamo di seguire il link del Gioco Responsabile.

Il cliente afferma di aver compreso ed accettato tutti i termini del presente Contratto.

Ogni modifica ai Termini e Condizioni devono essere notificate in anticipo da BetRebels al titolare del conto prima di entrare in vigore.

Version Number 1.8

Data: 9 Settembre 2024